อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้รายการฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีข้อกำหนดปรับได้ตามภูมิภาค
pm077 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้ตรวจสอบรายการที่ถูกระงับ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราส่งเรื่องไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบได้เร็วขึ้น

Live Chat กดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุดได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ความช่วยเหลือบัญชี กรณีบัญชีถูกระงับหรือรายการไม่ผ่าน ติดต่อฝ่ายตรวจสอบบัญชีโดยตรงพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pm077 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการฝาก-ถอน สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่นำไปแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ ปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

สิ่งที่มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ pm077

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ เงื่อนไขบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

หนึ่งคนเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่ตรวจพบว่าซ้ำซ้อนจะถูกระงับทันทีและรายการที่ค้างอยู่จะถูกทบทวนตามข้อกำหนด

ชื่อบัญชีผู้โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pm077 หากไม่ตรง ระบบจะระงับรายการเพื่อตรวจสอบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอน

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ต้องใช้แอปที่ผูกกับชื่อเดียวกับบัญชี pm077 เสมอ รายการจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ หากมีปัญหาให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบภาพหน้าจอการโอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต